SITUACIÓN ACTUAL DEL HCM y CASO NO ATENDIDO

Estimados colegas,

En mi carácter de Directora de Gestión de Capital Humano, y por ende responsable directo de la gestión del sistema de HCM en la USB, me dirijo a ustedes en la oportunidad de hacer de su conocimiento lo siguiente:

1) El día de ayer, 23 de septiembre la Srta. Morella Antonieta Pino S., hija de un miembro de esta comunidad, Prof. Luis Pino, sufrió lesiones graves, consecuencia de un asalto, las cuales no fueron atendidas en la clínica a la que asistió, a pesar de estar amparada por nuestro sistema de HCM.

2) Siendo la Dirección de Gestión de Capital Humano, el responsable directo de la gestión de nuestro sistema de HCM, el Lic. Robert Guaramato, responsable de esa área en esta dirección, se abocó a resolver de inmediato el problema una vez que tuvo conocimiento del mismo. Asimismo, el día de hoy, desde tempranas horas de la mañana hemos iniciado en la DGCH, un proceso de investigación a los fines de recabar la información y soportes necesarios, que nos permita establecer responsabilidades y tomar las decisiones pertinentes, orientadas hacia la obtención y disfrute de un servicio de HCM de calidad.

3) Aprovecho además la oportunidad de informarles que se tiene previsto ejecutar un proceso licitatorio para el próximo mes de noviembre, con la intención de seleccionar la compañía que este dispuesta a ofrecer un servicio de calidad a toda nuestra comunidad.

4) Adicionalmente, creo que es importante que conozcan que existe la Comisión de Salud, unidad que tiene por misión velar porque en la USB podamos disfrutar de un buen sistema de HCM. Esta Comisión es presidida por el Vicerrector Administrativo, y está integrada por un representante de cada uno de los gremios: APUSB, ATAUSIBO y SUTES, así como de un representante de la DGCH, de tal manera que cualquier sugerencia, recomendación, idea, queja, reclamo, orientada a mejorar nuestro sistema de HCM puede ser dirigida directamente a la Dirección de Gestión de Capital Humano, o particularmente a esta Comisión a través de cualquiera de sus miembros.

5) Quiero reiterar lo anunciado por el Vicerrector Administrativo, el pasado 26 de Agosto: En la USB disponemos de un Servicio de HCM restringido a las emergencias, las cuales han sido calificadas como tales según un protocolo de emergencia que se encuentra publicado en la página Web http://www.vradmin.usb.ve/

Por último, quiero comunicar de manera enfática a nuestra comunidad, que consideramos la situación vivida por la joven Morella Pino, de extrema gravedad, que no debe volver a ocurrir, y por lo cual esperamos que la investigación emprendida permita incluir los correctivos necesarios.

Dirección de Gestión de Capital Humano.

Prof. Luisa Angélica Delgado M.

Directora